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「ご契約内容・お手続き」の検索結果

検索結果:38件中 31-38件を表示
契約約款はどこで確認できますか?

こちらで確認および印刷がしていただけます。

オプションサービスの解約方法を教えてください。

オプションサービスの解約については、マイページの契約オプション解約フォームからお手続きをお願いいたします。

メールアドレスは提供されますか?

メールアドレスの提供はございません。ご利用されたい場合はお客様にてフリーメールなどをご利用ください。

引越しするのですが、手続きが必要ですか?

マイページより住所の変更手続きをお願いいたします。

回線の解約方法を教えてください。

回線契約の解約については、マイページの解約申請フォームからお手続きいただく必要がございます。詳しい解約の流れについてはこちらをご確認ください。

契約を譲渡することはできますか?

契約を譲渡することはできません。なお、ご家族間(2親等以内)であれば、名義変更のお手続きが可能です。

オプションや回線の解約の〆日はいつですか?

オプションや本サービスの解約〆日は毎月25日となります。25日までに申請いただければ申請した月の末日で解約が可能です。26日以降の申請ですと翌月末での解約となりますのでご注意ください。

お試しサービス・お試し期間はありますか?

どんなときもWiFiは”お試しサービス・お試し期間”はございません。

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