退会までの流れ

回線契約の解約については、会員マイページよりお手続きいただく必要がございます。
詳しい解約までの流れは、下記をご確認ください。

解約までの流れ（イメージ）

1. 会員マイページにログインしていただき、ご解約のご申請をお願いいたします。
   *ログインに必要はID・パスワードは契約書面をご確認ください。
2. 申請後、弊社にてお客様情報を確認させていただき、お客様のご解約の処理をいたします。

ご解約日について

システム〆日の都合上、解約受付は毎月25日までとなっており、解約月はご連絡いただいた当月となります。
26日以降にご申請をいただいた場合は翌月解約となります。

ご連絡日	ご解約月
25日まで	当月
26日以降	翌月