お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、どんなときもWiFiサービスを2023年3月からご契約いただいているお客様の一部において、
本来4月15日にご請求するところ、弊社システムの不具合によりご登録いただいたクレジットカードに、ご請求が間に合わない事象が発覚いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、今回ご請求できなかった金額につきまして、
2023年5月分のサービスご利用料金と合わせて、クレジットカードにご請求させていただきます。
■ご請求内訳
2023年3月のサービスご利用料金
2023年4月のサービスご利用料金
※当該請求分の引き落とし日につきましては、クレジットカード会社によって異なります。
一部のご契約者様につきましては、2023年6月分のご利用料金と合わせて引き落としになる可能性がございますのでご留意いただきますようお願いいたします。
現在弊社システムの修正は完了しており、今後の再発防止を徹底していく所存です。
対象のお客様におかれましては多大なご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。